Hotline: 0399 01 3883
Diệp lâm chi

[Step by step] Cách bán hàng trên ebay và amazon Update 2021

Ebay và Amazon cũng là một trong 2 kênh thương mại điện tử, siêu thị online khổng lồ được hàng triệu người trên thế giới truy cập mỗi ngày. Nếu bạn cũng đang hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh online và đang tìm “đầu ra” cho các sản phẩm của mình, đừng bỏ lỡ cách bán hàng trên ebay và amazon ngay sau đây nhé.

1. Có nên bán hàng trên ebay và amazon hay không?

a. Có nên bán hàng trên Amazon hay không?

Như chúng ta vẫn biết Ebay và Amazon hiện nay là hai sàn thương mại điện tử lớn nhất trên thế giới khi có hàng tỷ lượt truy cập mỗi tháng. Chính vì có lượng khách hàng tiềm năng lớn như vậy nên khi tham gia vào hai sàn TMĐT này chúng ta sẽ có những lợi thế nhất định như:

  • Không tốn chi phí để tiếp cận khách hàng vì tại đây đã có sẵn lượng data khách hàng khổng lồ

  • Với lượng khách hàng tham gia kinh doanh lớn giúp bạn có thể đặt giá sản phẩm cao hơn, giảm chi phí bán hàng để dễ dàng tiếp cận với khách hàng hơn.

  • Tại Ebay và Amazon có rất nhiều hình thức kinh doanh không cần vốn cho phép bạn kiếm tiền ngay cả khi không có vốn hoặc không có sản phẩm.

  • giải pháp tuyệt vời cho những nhà kinh doanh có ý định đưa sản phẩm của mình vươn tầm ra thế giới.

  • Thị trường kinh doanh sôi động và đa dạng từ các mặt hàng bình dân đến các mặt hàng cao cấp 

  • Lượng khách hàng trải dài trên khắp các quốc gia trên thế giới, người mua và người bán có thể trao đổi, giao thương với nhau một cách dễ dàng.

  • Thời gian kiếm tiền chủ động, linh hoạt cho phép chúng ta làm việc mọi lúc, mọi nơi, chỉ cần có mạng internet.

b. Điều kiện để bán hàng trên Ebay và Amazon

Để học cách bán hàng trên Ebay và Amazon chúng ta cần đáp ứng các điều kiện sau đây:

  • Phải có tài khoản bán hàng trên Ebay và Amazon

  • Người bán phải cung cấp các thông tin chi tiết về sản phẩm, địa chỉ giao nhận hàng, thời gian giao hàng  cũng như các đơn vị vận chuyển

  • Phải cung cấp hình ảnh sản phẩm cụ thể và rõ ràng. Đặc biệt sản phẩm phải là hình ảnh do chính chúng ta chụp và bài trí

  • Phải biết và cân đối được các chi phí xuất nhập khẩu hàng hoá, các chi phí liên quan và thời gian cho một đơn hàng là bao lâu. 

  • Phải biết một số câu giao tiếp tiếng anh cơ bản để giao tiếp với khách hàng vì hầu hết khách hàng của Ebay và Amazon trải rộng trên khắp thế giới.

  • Hãy chắc chắn thời gian phản hồi khách hàng trong vòng 24h

  • Hiểu rõ các chi phí xuất, nhập khẩu, xuất  thuế VAT khi người nhận có yêu cầu.

2. Cách bán hàng trên Ebay và Amazon Update 2021

Tiềm năng triển vọng của Ebay và Amazon là không thể chối cãi nhưng làm thế nào để bán hàng hiệu quả trên hai sàn TMĐT lớn nhất hành tinh này thì không phải là điều dễ dàng.

Nếu bạn cũng là một trong những thương nhân muốn thử sức vào hai “ông lớn” này, hãy xem một số cách bán hàng trên Ebay mà Amazon để mang lại hiệu quả sau đây nhé

a. Hiểu rõ tâm lý và đặc điểm khách hàng của Ebay và Amazon

Nếu Ebay tập trung vào lượng khách hàng trung tuổi với các mặt hàng tiềm năng là phụ kiện, điện thoại di động và các đồ chơi công nghệ thì Amazon lại có lượng khách hàng tương đối đồng đều về mọi lứa tuổi với các mặt hàng tiềm năng là sách, thời trang, mỹ phẩm…

Vì vậy, chúng ta cần hiểu rõ và khắc hoạ chân dung của từng đối tượng khách hàng nhằm phân tích các sở thích, thói quen mua sắm của khách hàng để có những chiến lược cụ thể.

b. Xây dựng uy tín, lòng tin với khách hàng

Có rất nhiều khách hàng khi mới tham gia bán hàng đã nghĩ cách để làm thế nào bán được nhiều hàng hoá mà không biết rằng xây dựng lòng tin nơi khách hàng mới là điều quan trọng đầu tiên mà những người mới kinh doanh cần thực hiện.

Hãy tư vấn từ tâm để mang đến cho khách hàng sản phẩm tốt và phù hợp nhất với khách hàng để xây dựng lòng tin với khách hàng để khách hàng tin tưởng và trở lại với bạn lần thức 2, thứ 3 và trở thành khách hàng thân thiết.

Đặc biệt, bạn cần chú ý đến chất lượng sản phẩm vì những mặt hàng tốt sẽ nhanh chóng giúp bạn gia tăng có được nhóm khách hàng tiềm năng và cơ hội khách hàng đó sẽ giới thiệu đến những bạn bè và người thân của họ sử dụng sản phẩm.

c. Bán các sản phẩm chất lượng và có giá trị

Ebay và Amazon  là hai sàn thương mại điện tử lớn nhất trên thế giới nên không có gì ngạc nhiên khi tại đây có hàng nghìn gian hàng kinh doanh cùng một mặt hàng, một sản phẩm.

Vì vậy, để tạo ra sự khác biệt và giúp khách hàng chọn sản phẩm của bạn mà không phải của người khác thì bạn cần phải chú trọng vào giá trị sản phẩm, chất lượng sản phẩm mà bạn mang lại.

Để làm được như vậy, bạn cần chuẩn bị:

  • Sản phẩm mà bạn đang kinh doanh cần phải giải quyết được vấn đề mà khách hàng đang gặp phải

  • Thuyết phục khách hàng mua hàng bằng những tính năng cụ thể của sản phẩm mang lại chứ không phải bằng những từ hoa mỹ để mong bán được hàng

  • Tạo điều kiện để khách hàng mua sắm thuận lợi và có chế độ chăm sóc khách hàng, chế độ hậu mãi tốt nhất.

d. Hiểu rõ về chính sách bán hàng

Để biết cách bán hàng trên Ebay và Amazon hiệu quả, điều cuối cùng chúng ta cần quan tâm đó chính là hiểu rõ về chính sách bán hàng nhằm tránh sự cố không mong muốn có thể xảy ra.

Ngoài các thủ tục đăng ký tài khoản bán hàng, hình thức thanh toán thì chúng ta cũng cần hiểu biết về các chính sách thuế, hàng xuất nhập khẩu, các chi phí liên quan và đồng ý với các chính sách bán hàng mà Ebay và Amazon đặt ra.

3. Các câu hỏi thường gặp

b. Nên bán gì trên Ebay?

Để trả lời được câu hỏi nên bán gì trên Ebay thì bạn cần biết được những sản phẩm nào đang bán chạy trên Ebay , sản phẩm mình đang có ý định kinh doanh có nằm trong top các sản phẩm đang bán hay không… 

Việc xem xét các mặt hàng đang bán chạy sẽ giúp chúng ta nắm bắt được sơ bộ đối thủ để đưa ra những chiến lược phù hợp.

Hiện nay trên Ebay có các mặt hàng rất được ưa chuộng như mà bạn có thể tham khảo như: quần áo, phụ kiện, mỹ phẩm và đồ trang sức…

Các mặt hàng này bán khá chạy trên Ebay nên có tỷ lệ cạnh tranh khá cao. Nếu bạn có nguồn hàng tốt và giá rẻ thì chắc chắn thành công sẽ sớm đến với bạn ngay thôi.

b. Phí bán hàng trên Ebay là bao nhiêu?

Khi tham gia bán hàng trên sàn thương mại điện tử Ebay, ngoài các chính sách của Ebay thì chắc hẳn có không ít người thắc mắc về câu hỏi phí bán hàng trên Ebay là bao nhiêu?

Về cơ bản, khi tham gia bán hàng trên Ebay, bạn cần chịu 2 loại phí là phí đăng tin và phí giao dịch mua bán thành công.

Phí đăng tin trên Ebay là khoản tiền bạn phải trả mỗi lần đăng tin bán hàng. Số tiền này cần phải cao hơn giá thầu mở tối thiểu hoặc là mức giá khởi điểm mà bạn đưa ra.

Khi có đơn hàng thành công thì phí bán hàng được tính như sau:

Nếu giá trị hàng hoá trong khoảng từ 0,01 đến 50 USD thì phí Ebay thu là 8,75% giá bán cuối cùng.

 

Nếu giá trị hàng hoá từ 50,01 USD đến 1 nghìn USD thì phí Ebay thu là 8,75% ban đầu + 4% giá bán cuối cùng còn lại (50,01 USD – 1.000 USD).

Nếu giá trị đơn hàng bằng 1.000 USSF trở lên thì phí Ebay thu là 8,75% ban đầu, 4% tiếp theo và 2% giá bán cuối cùng còn lại  (1.000 USD so với giá cuối cùng).

c. Bán hàng trên Amazon có mất phí không?



 

Để đặt chân vào thị trường tiềm năng nhưng cũng đầy khốc liệt Amazon, chúng ta cần phải trả các mức phí như sau:

Thứ nhất, phí tài khoản người bán

Tài khoản chuyên nghiệp: bạn phải trả 39.99 USD phí duy trì tài khoản và không giới hạn số lượng sản phẩm bán ra

Tài khoản cá nhân: không mất phí hàng tháng nhưng phải trả 0.99 USD trên mỗi sản phẩm bán ra. Song mỗi tài khoản chỉ được bán 40 sản phẩm mỗi tháng.

Thứ hai, phí giới thiệu

Phí giới thiệu thường được tính với cả 2 loại tài khoản chuyên nghiệp và tài khoản cá nhân. Phí này thường được tính trong khoảng 6 – 20% giá bán. Tuy nhiên mức phí này chỉ được tính khi bạn bán hàng thành công mà thôi.

Thứ ba, phí chọn, gói và xử lý trọng lượng. Loại phí này thường được tính trên kích thước và trọng lượng của hàng hoá và thường dao động từ 3 đến 4,8 USD và được chia thành 2 loại:

Các sản phẩm có kích thước chuẩn: dưới 20 pound và chiều cao không vượt quá 18x14x8 inches.

Các sản phẩm oversize: là các sản phẩm trên 20 pound và chiều cao vượt quá 18x14x8 inches.

Ngoài ra, khi bán hàng trên Amazon chúng ta cần phải trả một khoản chi phí nếu hàng hoá lưu kho ở Amazon trên 6 tháng. Tuy nhiên mức phí này rất thấp và không đáng kể.

Trên đây là bật mí cách bán hàng trên Ebay và Amazon hiệu quả mà chúng tôi muốn giới thiệu đến bạn đọc. Hy vọng bài viết này sẽ mang lại những kiến thức bổ ích để bạn áp dụng vào mô hình kinh doanh của mình. Chúc các bạn thành công nhé.

Các tin khác

Đăng ký email để nhận được thông tin mới nhất từ chúng tôi
Hotline:
Đăng ký tư vấn